Oxyma wint gouden DIA ... award aan haar klantcase KPN Compleet De telecomprovider stuurde klanten zakelijke productgerichte e mails die weinig beleving kenden slecht werden gelezen en niet bijdroegen aan een verhoging ...
FBTO, ING, KIA, KPN XL en ZRTI weten klanten te raken ING KIA KPN XL en ZRTI weten klanten te raken 30 juni 2015 FBTO ING KIA KPN XL en het ZRTI zijn de winnaars van een Emotional Experience Certificaat 2015 Met de benoeming tot Emotional Experience ...
Duidelijkheid in een turbulente omgeving ... deze omvang meegemaakt Bij KPN heb ik wel eens een behoorlijk grote storing meegemaakt maar dat was binnen een week wel weer klaar Ik ben wel gewend aan piekdrukte storingen of problemen ook in ...
Tisha van Lammeren in directieteam T-Mobile ... jaar T Mobile inruilde voor KPN Het volledige directieteam van de gefuseerde organisatie ziet er nu als volgt uit Søren Abildgaard ceo T Mobile Nederland Kim Larsen directeur IT Technology Robert ...
Meest favoriete werkgevers in Nederland ... werkgeversmerken van weleer KPN PostNL Heineken Ahold en Unilever Shell mag goed liggen bij dertigplussers jongeren hebben minder op met deze grote Nederlandse multinational Ook de schone NS is niet ...
Winnaars aan het woord ... DIA voor haar klantcase KPN Compleet De telecomprovider stuurde klanten zakelijke productgerichte e mails die weinig beleving kenden slecht werden gelezen en niet bijdroegen aan een verhoging ...
De integrale benadering van Ocaro ... kwam ze destijds terecht bij KPN waar ze in korte tijd doorgroeide tot contactcenter manager en vond ze haar passie in klantcontact en in het werken met mensen Vanuit een ondernemersfamilie afkomstig ...